Tag: edm

Medycyna jest jedną z najbardziej skomplikowanych dziedzin naszego świata oraz z pewnością jedną na najbardziej potrzebnych. Nie ma w końcu drugiej takiej wartości jak utrzymanie się w dobrym zdrowiu. Nic dziwnego, że studia z zakresu medycyny uznawane są za jedne z najbardziej prestiżowych, a jednocześnie niezwykle wymagających. Świat ludzkiego zdrowia jest prawdziwym rozdrożem, przy którym można się nieźle pogubić, na szczęście istnieje wiele sposobów na usprawnienie pracy lekarzy tak żeby kwestie administracyjne i techniczne nie przyćmiły ich właściwej pracy.

 

Pomocne oprogramowanie

Medfile to nowoczesne, przejrzyste i intuicyjne narzędzie do elektronicznego prowadzenia dokumentacji medycznej, wspomagające zawód lekarza z uwzględnieniem specyfiki wszystkich specjalizacji. Dedykowane rozwiązania dla różnorodnych gałęzi medycyny są ważnym aspektem stałego rozwoju oprogramowania Medfile. Projektowanie kolejnych modułów aplikacji jest zadaniem akademickich specjalistów, dobrze znających wyspecjalizowane potrzeby branży medycznej. By jak najlepiej na nie odpowiedzieć i dobrać odpowiednie narzędzia, które w satysfakcjonujący sposób pomogą rozwinąć się klientowi, niezwykle istotny jest dla programistów stały kontakt. Już dziś Medfile to różnorodne technologiczne możliwości, które optymalizują pracę administracyjną i techniczną obsługę prowadzenia gabinetu medycznego, za którym stoi szeroki wachlarz sposobów wspierania lekarzy, terapeutów, stomatologów oraz pozostałych pracowników medycznych.

 

Optymalizacja pracy

Zadaniem dzisiejszego lekarza jest nie tylko leczenie pacjenta według najlepszych standardów wiedzy i umiejętności, ale także dbanie o jego wysoki komfort psychiczny oraz stałe pogłębianie wiedzy, rozbudowywanie kompetencji i nadążanie za rozwojem współczesnej medycyny. Tak wielka odpowiedzialność, tyle zadań – i tak niewiele czasu. Prowadzenie dokumentacji medycznej stanowi kolejny element w zbiorze obowiązków medyka – to ważne, żeby była to czynność jak najmniej wymagająca, choć jednocześnie musi być efektywna. Łatwość obsługi proponowanych w ramach Medfile rozwiązań uwzględnia zarówno potrzeby lekarzy, jak i pacjentów, dzięki czemu udaje się często znacząco poprawić komunikację, co przekłada się na wzrost zaufania i większą popularność gabinetu wśród klientów. Tu warto by np. kardiolog zastosował w swojej codziennej pracy profesjonalny program dla kardiologa. Każde rozwiązanie dopasowane do potrzeb danej grupy zawodowej pomaga w tematach, z którymi te grupy zawodowe borykają się na co dzień.

 

Warto sprawdzić stronę

Blog Medfile oprócz informacji o rozwoju oprogramowania, jego szczegółowych zastosowaniach i zaletach, to także  praktyczne porady dotyczące funkcjonowania gabinetu i tego, jak można wpłynąć na podniesienie jakości usług. Można się tam dowiedzieć, na co zwrócić uwagę przy badaniach satysfakcji pacjentów, jakie nowinki technologiczne znacząco usprawnią nam pracę a także zasięgnąć języka w sprawie najnowszych trendów w branży medycznej. Specjaliści wyposażeni w szeroką wiedzę przedmiotową wspomaganą znajomością rynku, przepisów i świata technologii starannie przygotowują artykuły stanowiące źródło inspiracji. Najważniejszym celem komunikacji branżowej jest stworzenie platformy wsparcia, odpowiadającej na specjalistyczne potrzeby praktyków medycyny.

Ktokolwiek kto chociaż raz zapisywał się do lekarza, wie jakich trudności może przysporzyć tradycyjny, papierowy system prowadzenia rejestracji. Z doświadczeń odwiedzających przychodnie pacjentów wynika, że podczas ręcznego wpisywania dat wizyt do kalendarzy poszczególnych lekarzy łatwo o pomyłki, zwłaszcza w sytuacji, gdy jedno stanowisko rejestracji obsługuje różne oddziały specjalistyczne. Przy dużej liczbie pacjentów dla jednego lekarza prowadzi się nawet kilka kalendarzy, co może skutkować organizacyjnym chaosem. Pracownicy rejestracji mogą także pomylić się przy wpisywaniu nazwiska pacjenta, utrudniając tym samym dostarczenie dokumentacji medycznej na lekarskie biurko. Co prawda, większość przychodni prowadzi także rejestrację telefoniczną, często jednak funkcjonuje ona jedynie przez kilka godzin dziennie i nie sposób się do niej dodzwonić – zwykle to ta sama osoba obsługuje pacjentów osobiście w kolejce, jak i telefonicznie.

 

Rejestracja online w Medfile

Medfile – najlepszy program do gabinetu lekarskiego oferuje nowoczesne rozwiązanie procesu rejestracji. Dzięki systemowi rejestracji online, zapisanie się do lekarza zajmuje ok. 60 sekund. Pacjent, logując się na stronę www placówki medycznej  sam znajduje interesującego go lekarza lub placówkę i wprowadza preferowany przez siebie termin wizyty. W dodatku, dzięki przejrzystemu interfejsowi, już podczas rejestracji pacjent zna czas trwania wizyty oraz jej cenę. System rejestracji zsynchronizowano z funkcją SMS-owego potwierdzania oraz przypominania o wizytach, co zmniejsza ryzyko przegapienia konsultacji. Moduł wizyt powtarzalnych umożliwia także zapisanie się na wizyty cykliczne, (np. u dentysty lub psychologa) bez konieczności wprowadzania tych samych danych kilka razy.

 

W placówkach korzystających z programu do gabinetu Medfile funkcjonują trzy sposoby zapisywania się do lekarza – można umówić się osobiście, telefonicznie lub online. Wszystkie drogi komunikacji korzystają jednak ze wspólnej bazy danych, zawierającej szczegółowe informacje dotyczące godzin pracy lekarza specjalisty oraz planowanych urlopach czy innych zajęciach a także wszystkich zaplanowanych wizytach. Sam lekarz ma również stały dostęp do swojego kalendarza, poprzez aplikację mobilną (IOS, Android) lub stronę internetową.

 

Rejestracja online znacząco usprawnia pracę recepcji, pozwalając jej na kompleksowe i przejrzyste prowadzenie grafiku przychodni. Pozwala to ograniczyć liczbę drobnych pomyłek  - na przykład w datach spotkań czy nazwiskach pacjentów. W dodatku, bazy danych Medfile przechowują dane pacjentów w formie zaszyfrowanej, stuprocentowo zgodnej z aktualnymi wymogami RODO. Wszystko to wpływa pozytywnie zarówno na pracę personelu przychodni, jak i na satysfakcję pacjentów. Co za tym idzie, placówka medyczna buduje w ten sposób rzetelny wizerunek oraz dobre relacje z pacjentami.